Política de privacidade

Na Única Ar Condicionado, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, fazer uma compra ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Endereço para entrega e cobrança;
Número de telefone;
Informações de pagamento;
Outras informações que você opte por fornecer.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

Processamento e envio de pedidos;
Comunicação sobre o status do pedido e atendimento ao cliente;
Envio de promoções, novidades e outras informações de marketing, caso você opte por recebê-las;
Melhoria dos nossos serviços e personalização da experiência do usuário;
Prevenção de fraudes e proteção de dados;
Atendimento a exigências legais.

3. Compartilhamento de Informações

A Única Ar Condicionado não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:

Com parceiros de negócios e fornecedores para processamento de pagamentos e entrega dos produtos;
Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos, entender como o site é utilizado e direcionar campanhas de marketing. Você pode gerenciar a coleta de cookies ajustando as configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação. Embora implementemos protocolos de segurança robustos, nenhum sistema é totalmente seguro e incentivamos que você adote práticas de segurança ao navegar na internet.

6. Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto quando um período maior for exigido ou permitido por lei.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação vigente, você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais;
Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão dos dados, exceto em casos onde o armazenamento seja exigido por lei;
Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página com frequência para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso continuado do site após as alterações representa sua aceitação da política revisada.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Telefone: 0800 038 6097
Email: [email protected]